Paris, le 28 septembre 2022
Pour accompagner son développement soutenu, Triskell Software, éditeur européen de solution de gestion de portefeuille de projets intégrée au pilotage stratégique, annonce la création en France d’une direction de la relation client et de l’innovation.
Cette nouvelle direction aura pour mission d’accroître les activités d’accompagnement auprès des 90 clients francophones de l’éditeur et de maintenir l’excellent taux de satisfaction de 98% !
Elle aura également la charge de veiller sur l’évolution des usages en matière de pilotage et de gouvernance d’entreprise, d’identifier l’émergence de nouvelles pratiques SEM/PPM et de proposer des orientations innovantes pour renforcer le caractère disruptif de l’offre Triskell.
Benoit Mercier, Associé de Triskell Software France déclare : « La création de cette nouvelle direction mettant l’innovation et la satisfaction client au cœur de notre organisation est parfaitement alignée avec nos valeurs fondatrices et nos ambitions. Anticiper les usages de demain et développer les activités sur de nouveaux marchés qui porteront notre croissance ; tels sont les principaux objectifs que nous nous sommes fixés dans notre plan stratégique 2024 ».
Triskell Software confie à Richard Bouchereau la mission de créer puis de porter cette direction qui sera constituée d’experts en innovation et relation client. Pour développer cette nouvelle ambition, Richard pourra s’appuyer sur une parfaite connaissance du portefeuille de clients de Triskell qu’il gère depuis 2 ans et sur 20 années d’expérience dans le conseil et l’ingénierie informatique avec une forte expertise en matière de Gestion de Portefeuilles de Projets.
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