CASOS DE ESTUDIO
Por qué La Française Des Jeus gestiona su roadmpa empresarial con Triskell
Triskell Software es una plataforma SaaS para la gestión de inicitivas y la gobernanza corporativo ágil. Es una aplicación SaaS muy flexible y adaptable para estandariza la gestión de sus problemas estratégicos u operativos.
La Française Des Jeux recurrió a Triskell para optimizar la gobernanza y la gestión de su roadmap empresarial.
Entrevista sobre la experiencia de la Française des Jeux sobre la implementación de Triskell Software
Jérôme Chow Wing Bom y Carole Devillierre, FDJ PMO Entreprise
¿Cuáles son las ventajas que Triskell ha aportado para la gestión en FDJ?
J.C.W.B. : “Tras un primer POC (Proof of Concept – Prueba de Concepto) que no fue concluyente hace unos años, el grupo decidió en 2019 relanzar este proyecto para intentar dar respuesta lo mejor posible a todas las solicitudes realizadas para la incorporación de una herramienta de gobernanza corporativa para satisfacer todas las necesidades, no dudó en elegir Triskell Software, que había sido evaluado para el POC en ese momento y que cumplía con todos los criterios».
«Queríamos especialmente un enfoque evolutivo que nos permitiera desarrollar la solución entregada de acuerdo a los comentarios de las diversas necesidades de negocio».
¿Qué estaba en juego con este cambio de herramienta?
J.C.W.B. : «Nuestros desafíos estaban a nivel de la gestión de recursos y el presupuesto a nivel de empresa: asegurar que tenemos la capacidad de actuar, saber que tenemos los recursos adecuados para entregar este roadmap y asegurar una mejor gestión presupuestaria con una visión de los costes empresariales».
Especialmente queríamos tener un enfoque evolutivo para ir rápidamente y desarrollar la solución en función de los comentarios de las necesidades de negocio
¿Cuáles son las ventajas de Triskell en su contexto?
J.C.W.B. : “La usabilidad era el punto más apreciado, no había comparación entre Triskell y nuestra antigua herramienta. Triskell permite tener una visión común dentro de la empresa entre el departamento de TI y los de negocio. Hace posible saber qué departamento de TI contribuye a un proyecto y también podemos saber fácilmente a qué proyecto del roadmap de la empresa contribuye mi departamento.
Contamos con un proceso de extremo a extremo para generar los CRA (informes de actividad) y una vista en tiempo real del registro del tiempo para todas las partes interesadas: CIO, negocio, funcionarios externos y administrativos. También apreciamos la visión de varios años, los informes en formato Excel y la conexión con Power BI.
El éxito de la implantación se ve reflejado en que cada vez más áreas están interesadas en el proyecto».
Triskell es un servicio que ofrece soluciones predefinidas – aceleradores de implementación – con la capacidad de adaptarse a cada necesidad empresarial específica y a cada uno de sus unidades de negocios.
Jérôme Chow Wing Bom
PMO ENTREPRISE
¿Cuáles son las razones que les llevaron a no establecer una gestión de aprobación del tiempo trabajado?
Carole Devillierre : Esta gestión de aprobación del tiempo trabajado que ya se utilizaba en nuestra herramienta anterior trajo poco valor añadido, fue bastante pesada, ineficiente o incluso contraproducente.
Por lo tanto, hemos cambiado el proceso para eliminar esta validación, por supuesto, en Triskell. También es un cambio cultural. El objetivo es hacer que los contribuyentes y jefes de proyecto sean responsables de la calidad de los datos introducidos. Esto supone un ahorro de tiempo innegable y nuestro proceso de cierre garantiza una alta tasa de entrada sin esta capa de validación.
Después de un año de usar Triskell en FDJ, todos están de acuerdo en que es un éxito
¿Cómo fue el proyecto y la implantación de la herramienta?
C.D. : «El proyecto fue bastante intenso y dentro de un plazo ajustado de 4 meses. Trabajamos mucho en el alcance durante la fase de diseño al involucrar a los interlocutores clave en cada workshop. Cada workshop generó su conjunto de preguntas que tuvieron que ser tratadas rápidamente para introducirlas antes de entrar en producción en enero de 2020, fuimos muy receptivos para responder a los diversos puntos planteados por los usuarios que a menudo estaban vinculados a nuestros cambios en la estructuración del portfolio. Pasamos de 150 a 60 proyectos en el portfolio. Además del cambio de herramienta , era necesario tener en cuenta la evolución de la gestión del roadmap de la compañía.
Después de un año todos coinciden en la empresa en que es un éxito y todos están satisfechos”.
Triskell es una herramienta de gestión colaborativa que da soporte a la toma de decisiones y se adapta completamente a los procesos de negocio. Para dar un mejor apoyo a sus clientes en la implementación de la herramienta, Triskell Software ofrece servicios de soporte y formación directamente con sus empleados o sus socios consultores de implantación.
Algunas cifras, Triskell en el contexto de FDJ
Carole Devillierre
PMO ENTREPRISE
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