Cómo el departamento de TI de Candriam gestiona sus carteras de proyectos y recursos con Triskell
Descubre cómo la Oficina del CIO de Candriam transformó la gestión operativa de su departamento de TI al integrar visibilidad en tiempo real sobre la capacidad de los equipos. Conoce cómo esta iniciativa optimizó su proceso de asignación presupuestaria, aumentando la eficiencia y la capacidad de respuesta en toda la organización.
Resumen del proyecto
Candriam eligió Triskell por su flexibilidad y capacidad de adaptación, lo que permitió una gestión centralizada de las carteras de proyectos de TI, los recursos y los presupuestos, por un total anual de 15 millones de euros.
Triskell ofrece una visibilidad presupuestaria en tiempo real, sustituyendo las hojas de cálculo en Excel y mejorando la adopción por parte de los usuarios gracias a su flexibilidad y escalabilidad.
- 130 usuarios.
- Más de 300 proyectos activos gestionados simultáneamente con Triskell.
- Más de 100 nuevas solicitudes de proyectos al año.
- Más de 60 proyectos activos al año.
- Carteras de programas y proyectos por un valor aproximado de 15.000 millones de euros anuales.
Sobre Candriam
Candriam (acrónimo de Conviction AND Responsibility In Asset Management) es una gestora de activos global y multidisciplinar, pionera en inversión sostenible desde 1996. A finales de septiembre, la compañía gestionaba más de 150.000 millones de euros en activos, con un equipo de 201 profesionales de la inversión.
Candriam ofrece soluciones de inversión innovadoras y diversificadas, que incluyen renta fija, renta variable, estrategias de rentabilidad absoluta, asignación de activos e inversión inmobiliaria.
Sus centros de gestión se encuentran en Bruselas, Londres, Luxemburgo y París, con presencia activa en más de 20 países de Europa, Reino Unido, Estados Unidos y Oriente Medio.
Como filial de New York Life, Candriam se beneficia de la estabilidad e independencia que aporta un grupo con más de 175 años de historia.
Contexto: sustitución de una solución obsoleta
Antes de elegir Triskell, Candriam utilizaba Clarity, una herramienta PPM heredada que, tras 15 años de uso, se había limitado a funciones básicas de registro de tiempos. Para compensar sus carencias, los equipos recurrían a hojas de cálculo en Excel, lo que provocaba una dispersión y falta de coherencia en la información.
Principales desafíos
- Funcionalidades limitadas. Sin soporte para la gestión presupuestaria ni para el seguimiento de carteras de proyectos o programas.
- Bajo nivel de adopción . Desinterés de los usuarios y datos obsoletos.
- Falta de centralización. Gestión fragmentada de solicitudes (100/año), proyectos (60 activos/año) y programas (10/año), con un presupuesto total de 15 millones de euros.
Candriam buscaba, por tanto, una solución única y escalable que mejorara la visibilidad, el control presupuestario y la implicación de los equipos.
¿Por qué Triskell?
Candriam eligió Triskell por varias razones clave:
- Visibilidad avanzada del portfolio. Un enfoque más sólido y estructurado para la gestión de proyectos y programas.
- Flexibilidad y adaptabilidad. Una solución capaz de ajustarse fácilmente a las necesidades cambiantes del negocio.
- Configuración sin complejidad. Personalización sencilla para alinearse con los procesos internos.
- Gestión centralizada de datos. Eliminación de las hojas de Excel dispersas al consolidar solicitudes, proyectos y presupuestos en una única plataforma.
- Seguimiento presupuestario preciso. Visibilidad en tiempo real de los presupuestos, tanto en euros como en jornadas-hombre, para una mejor toma de decisiones.
Implementación de la solución
En Candriam, Triskell cubre un ámbito funcional clave para el gobierno del portfolio de TI:
- Cartera de proyectos de TI: gestión de 60 proyectos activos al año, incluyendo actividades de Run y Build.
- Gestión de la demanda de TI: seguimiento de unas 100 solicitudes anuales, con mayor visibilidad y priorización.
- Gestión presupuestaria: control de 15 millones de euros al año, con seguimiento detallado en euros y jornadas-hombre.
- Gestión de recursos y hojas de tiempo: seguimiento de la carga de trabajo y los tiempos de más de 130 usuarios.
- Gestión de programas: supervisión de 10 programas estratégicos al año.
- Reporting centralizado: repositorio único para roadmaps y previsiones optimizadas.
Candriam también prevé ir un paso más allá con la gestión de la capacidad, lo que permitirá una asignación de recursos aún más eficiente en el futuro.
Beneficios
- Centralización y unificación de los datos: sustitución de Excel y Clarity por una fuente única y fiable para una visión global del portafolio.
- Mayor visibilidad y mejor toma de decisiones: paneles claros y previsiones presupuestarias en tiempo real para un mejor análisis y priorización.
- Optimización del control presupuestario: seguimiento preciso de los presupuestos en euros y jornadas-hombre que permite ajustar los recursos de forma eficaz.
- Mayor implicación de los equipos alta adopción gracias a una interfaz intuitiva y procesos estructurados.
- Flexibilidad y escalabilidad: fácil adaptación a las necesidades internas sin depender de desarrollos complejos.
Gracias a Triskell, ahora tenemos un seguimiento presupuestario claro, lo que nos permite realizar proyecciones y, sobre todo, los ajustes necesarios.
Laurent CLAPEAU – Responsable de la Gestión de Servicios de IT, Candriam
Perfil de la empresa
Industria
Gestión de activos / Servicios financieros
Tipo
Privada
Año de fundación
1996
Región
Global – Europa, Reino Unido, Estados Unidos, Oriente Medio.
Solución
Gestión de la cartera de proyectos de TI
Gestión presupuestaria y de recursos
Gestión de la demanda
Aspectos destacados
Retos
Falta de soporte eficaz para la gestión de carteras, programas o presupuestos.
Baja adopción de las herramientas PPM heredadas.
Gestión dispersa de solicitudes, proyectos y programas.
Beneficios
Datos centralizados y unificados.
Mayor visibilidad.
Control presupuestario optimizado.
Mayor compromiso de los equipos.
Gobernanza escalable.
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