Gestion de projet informatique : le guide ultime
Tous les secteurs d’activité dépendent aujourd’hui de la technologie. Pour rester compétitive et efficace, votre société doit donc mettre en place une bonne gestion de projet informatique. Mais qu’est-ce qui distingue les projets IT des autres projets de vos portefeuilles ? Et quels défis posent-ils à votre bureau de gestion des projets (PMO) ?
Nous avons conçu ce guide pour aider votre PMO à gérer efficacement votre portefeuille IT. Vous supervisez la transformation digitale de votre entreprise ? Vous êtes responsable d’un projet de cybersécurité ? Vous gérez une migration vers le cloud ? Quelle que soit votre situation, cet article vous apportera tous les renseignements nécessaires à la gestion de vos projets informatiques.
Qu’est-ce qu’un projet informatique ?
Commençons par l’essentiel. Un projet informatique vise un objectif précis, aligné sur les objectifs stratégiques de votre organisation, dans votre écosystème IT. Il implique le déploiement, la mise à niveau ou l’optimisation de vos systèmes, applications ou infrastructure informatique.
Deux principaux aspects le distinguent des autres types de projet :
- Complexité technique. La gestion de projet informatique requiert un chef de projet doté de connaissances spécialisées et de compétences techniques précises. Il présente souvent des exigences complexes en termes de sécurité, de compatibilité, d’évolutivité et d’expérience utilisateur. C’est pourquoi un bon chef de projet IT dispose d’un solide bagage informatique.
- Investissement stratégique. Ce type d’initiative vise à renforcer l’efficacité, l’innovation et la résilience dans l’ensemble de votre société. Il contribue ainsi à préserver votre agilité et votre compétitivité. Et ce, qu’il s’agisse de développer de nouvelles solutions logicielles ou de moderniser votre infrastructure réseau.
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Types de projets informatiques
La gestion de projet informatique se distingue également par sa diversité, car chaque projet répond à un objectif spécifique. Voici les types d’initiatives les plus courants.
1. Projets de développement logiciel
Ces projets se concentrent principalement sur la création de nouvelles applications logicielles ou la mise à jour de logiciels existants. Ils soutiennent vos opérations quotidiennes, accroissent la productivité en interne et améliorent l’expérience de vos clients.
Lors d’un projet de développement logiciel, votre PMO veille au respect des délais et des budgets. Mais son rôle consiste surtout à faciliter la communication entre les Product Owners, les développeurs et différentes parties prenantes.
Voici les principales caractéristiques des projets de développement logiciel :
- Développement itératif. Les méthodologies agiles sont particulièrement adaptées à ces projets, car elles permettent une amélioration continue et un développement itératif.
- Orientation client. Les utilisateurs jouent un rôle actif tout au long d’un projet de développement logiciel. Ils participent aux tests et transmettent de précieux retours.
- Intégrations. Un logiciel destiné à un usage interne doit s’intégrer aux autres systèmes et sources de données de votre société.
2. Projets d’infrastructure informatique
L’écosystème informatique de votre entreprise repose sur une architecture constituée de matériel, de réseaux et de serveurs. Un projet d’infrastructure se concentre donc sur la mise en place, l’évolution ou la maintenance de ces composants. Mise à niveau des serveurs, renforcement de la sécurité des réseaux, migration d’un centre de données à un autre…
Voici les principaux objectifs de ces projets d’infrastructure :
- Évolutivité. Votre infrastructure doit parfois évoluer pour gérer un volume de données plus important.
- Fiabilité. Il s’agit de veiller à ce que vos systèmes fonctionnent sans interruption.
- Rentabilité. La plupart de ces projets visent à réduire les coûts de maintenance à long terme.
- Sécurité. Vos équipes doivent identifier les vulnérabilités et y remédier pour vous protéger des cybermenaces.
3. Projets de migration vers le cloud
Ce type de migration implique le transfert de données, d’applications et de charges de travail depuis un stockage local vers le cloud. Il présente des avantages en termes d’évolutivité, de flexibilité et d’économies, ce qui explique sa popularité croissante.
Pour une transition sans accroc ni perturbation des opérations quotidiennes, une évaluation et une planification minutieuses s’imposent.
Voici les principaux éléments à prendre en compte lorsque vous envisagez un tel projet :
- Sécurité des données et conformité. Vous devez protéger les données et vous conformer aux lois et réglementations pendant la migration.
- Gestion des coûts. Les solutions dans le cloud permettent souvent de réduire les coûts d’infrastructure. Cependant, mieux vaut suivre leur consommation de près pour éviter une intensification des dépenses.
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4. Projets de cybersécurité
Les projets de cybersécurité constituent désormais une priorité absolue pour les départements informatiques à travers le monde. La fréquence croissante des cyberattaques ne leur a pas échappé ! En voici quelques exemples :
- la mise en œuvre de systèmes de pare-feu et d’antivirus pour détecter et bloquer les menaces
- l’adoption de technologies de chiffrement des données pour protéger les informations confidentielles
- la conduite de programmes de formation des employés à la cybersécurité pour promouvoir des pratiques sûres et réduire les risques
Dans ces projets complexes aux risques élevés, le PMO veille au respect des délais et des normes de conformité.
5. Projets de transformation digitale
Les programmes de transformation sont loin de se limiter à la mise à jour des outils informatiques. Ils consistent à intégrer les technologies numériques à tous les départements d’une organisation. Leurs objectifs : accroitre la productivité, améliorer l’expérience client et stimuler l’innovation.
Un programme de transformation comporte généralement trois types d’initiatives :
- Automatisation et intégration de l’IA. Nous ne saurions faire l’impasse sur la montée en puissance de l’IA et de l’apprentissage automatique ! De nombreuses sociétés adoptent ces technologies pour automatiser leurs processus et tirer des renseignements exploitables de leurs données.
- Analyse de données. La mise en œuvre d’outils d’analyse avancés facilite une prise de décision guidée par les données.
- Changement de processus et de culture. Les initiatives de formation et de développement professionnel aident vos employés à s’approprier ces nouveaux outils et workflows.
Quelle approche employer dans votre gestion de projet informatique ?
Les projets IT présentent une grande diversité. Chacun nécessite un cadre de gestion adapté à ses besoins et à son contexte. L’approche choisie dicte le rythme du projet, la façon d’allouer les ressources, l’implication des clients et des parties prenantes…
Voici les cinq méthodologies les plus courantes dans la gestion de projet informatique :
1. Waterfall
Waterfall est le cadre de gestion de projet le plus répandu. Nous connaissons tous son approche linéaire et structurée qui divise les projets en phases séquentielles. Une phase commence uniquement lorsque la précédente est terminée.
À quels projets informatiques Waterfall convient-elle le mieux ?
Cette méthodologie est la meilleure lorsque les exigences ne risquent pas de changer radicalement en cours de projet. Mise à niveau de l’infrastructure informatique, migration d’un centre de données à un autre…
Avantages et inconvénients de Waterfall
Avantages |
Inconvénients |
|---|---|
|
Sa structure prévisible permet d’anticiper le calendrier et le budget avec davantage de précision. |
Rigide, cette méthodologie convient moins aux projets dont les exigences sont amenées à évoluer et aux environnements de travail dynamiques. |
|
Chaque phase fait office de point de contrôle. Une revue de phase et une approbation conditionnent le passage à la phase suivante. |
Les tests interviennent seulement à l’issue d’un projet. Vous risquez donc de découvrir les problèmes trop tard. |
|
Waterfall exige une documentation détaillée utile aussi bien à des fins de conformité que de transmission des connaissances. |
2. Agile
Approche souple et dynamique, Agile divise les projets en sprints de deux à quatre semaines. Chaque sprint se concentre sur le développement et le test de fonctionnalités ou de composants précis.
À quels projets informatiques Agile convient-elle le mieux ?
Agile s’applique parfaitement aux projets qui demandent une collaboration intensive et dont les exigences semblent susceptibles d’évoluer. Par exemple, les projets de développement logiciel ou mobile.
Avantages et inconvénients d’Agile
Avantages |
Inconvénients |
|---|---|
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Grâce aux courts sprints d’Agile, les équipes peuvent tenir compte des retours des utilisateurs. En cas de besoin, elles procèdent à des changements sans difficulté. |
Le calendrier et les coûts d’un projet peuvent se révéler difficiles à prédire. |
|
Une communication fréquente avec les parties prenantes contribue à garantir que les projets répondent à leurs besoins et attentes. |
Agile repose sur des équipes pluridisciplinaires capables de collaborer. Cette exigence implique souvent de procéder à des changements organisationnels et de former vos employés. |
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Les tests effectués à la fin de chaque sprint permettent d’identifier les problèmes en amont. |
3. Phase-Gate
Comme Waterfall, Phase-Gate divise chaque projet en étapes. Cependant, la revue de phase ne se déroule pas de la même façon. À cette occasion, toutes les parties prenantes évaluent le statut du projet et décident de passer ou non à la phase suivante.
À quels projets informatiques Phase-Gate convient-elle le mieux ?
Cette méthodologie se prête bien aux initiatives de grande ampleur qui présentent des risques élevés et de multiples dépendances. Par exemple, le déploiement de logiciels dans toute l’entreprise ou les migrations vers le cloud.
Avantages et inconvénients de Phase-Gate
Avantages |
Inconvénients |
|---|---|
|
La structure graduelle de Phase-Gate simplifie la détection des problèmes en amont. |
Il arrive que les revues de phase ralentissent la progression des projets. |
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Chaque phase présente des critères d’évaluation qui permettent une gestion proactive des risques. |
Ces revues peuvent introduire des retards bureaucratiques et limiter l’autonomie des équipes. |
|
Ces critères renforcent la transparence et, ainsi, la confiance des parties prenantes dans le pilotage du projet. |
4. DevOps
DevOps combine les pratiques de développement et d’exploitation pour accélérer le cycle de développement logiciel. Il met l’accent sur l’automatisation ainsi que sur l’intégration et la livraison continues.
Ce framework contribue à éliminer les silos entre les équipes de développement et d’exploitation. Ainsi, il favorise des mises en production plus rapides et plus fiables. Il demande toutefois un investissement conséquent dans des outils d’automatisation et une collaboration entre les équipes concernées.
À quels projets informatiques DevOps convient-il le mieux ?
DevOps convient parfaitement aux projets qui exigent une itération rapide avec des tests et déploiements continus. Applications dans le cloud, projets d’architecture de microservice…
Avantages et inconvénients de DevOps
Avantages |
Inconvénients |
|---|---|
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DevOps accélère la livraison et le déploiement. Il facilite ainsi des retours immédiats et des ajustements rapides. |
DevOps requiert des équipes techniques bien entrainées, surtout en matière d’automatisation. |
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Les tests fréquents améliorent la fiabilité des logiciels et réduisent les problèmes en production. |
Pour une mise en œuvre réussie, vous devez intégrer efficacement les outils et systèmes dans l’ensemble de votre société. |
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L’automatisation renforce l’efficacité des ressources. |
5. Approche hybride
De nombreux projets peuvent évoluer en cours de route, même avec des exigences et objectifs bien définis. La solution : une approche de gestion hybride, qui combine le caractère prévisible de Waterfall et l’adaptabilité d’Agile.
À quels projets informatiques une approche hybride convient-elle le mieux ?
Une approche de gestion hybride est le meilleur choix pour les projets complexes aux multiples facettes. Développement de plateforme e-commerce, programme de transformation digitale…
Avantages et inconvénients des approches hybrides
Avantages |
Inconvénients |
|---|---|
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Une approche hybride rend la gestion de projet informatique plus versatile. Elle apporte de la flexibilité dans certains domaines et un contrôle accru dans d’autres domaines. |
Une approche hybride se révèle parfois difficile à gérer. Elle demande une planification minutieuse et le passage d’une méthodologie à une autre. |
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Elle permet de procéder à des ajustements méthodologiques pour répondre aux exigences propres à chaque projet. |
Elle peut être source de confusion lorsque les équipes ne savent pas clairement à quel moment appliquer chaque méthodologie. |
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Elle tire parti des forces respectives d’Agile et de Waterfall pour satisfaire un large éventail de parties prenantes. |
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Défis de la gestion de projet informatique
Quelle que soit l’approche choisie, un certain nombre de défis risquent d’entraver votre gestion de projet informatique. Voici les cinq défis les plus courants que votre PMO devra relever pour gérer efficacement vos projets IT.
- Gestion des ressources. Lors d’un projet informatique, les changements fréquents des exigences et du calendrier compliquent la gestion des ressources. Or, la surcharge ou la mauvaise allocation des ressources n’est jamais anodine. Elle provoque des retards dans vos projets, une dégradation de la qualité ou encore une démoralisation de vos équipes.
- Dépassements budgétaires. Complexes et imprévisibles, les projets IT excèdent fréquemment le budget alloué. Le dépassement des estimations initiales peut découler de multiples événements. Évolution du périmètre, modification des exigences du projet, incident technique imprévu…
- Alignement stratégique. Votre PMO veille à l’alignement de chaque projet informatique sur vos objectifs stratégiques. Mais certaines équipes lui compliquent la tâche ! Travail en silos, accent sur les résultats techniques plutôt que sur l’impact métier à long terme… Le résultat : une consommation de ressources sans création de valeur.
- Communication lacunaire. Ce type de projet amène souvent différents départements à collaborer. Mais lorsque le nombre de personnes impliquées augmente, les risques d’incompréhensions et de silos informationnels font de même. Ces problèmes peuvent entrainer une déduplication du travail ainsi que des dépassements de coûts.
- Gestion des risques. Pour terminer, les projets IT présentent de nombreux risques. Défaillances techniques, cybermenaces, évolutions réglementaires… Une approche structurée de l’identification, de l’évaluation et de l’atténuation des risques s’impose. Sans elle, vos projets s’exposent à des retards, des violations de sécurité ou encore de graves problèmes techniques.
Comment un logiciel PPM peut-il aider votre PMO et votre responsable IT à optimiser la gestion de projet informatique ?
Comme vous pouvez le voir, la gestion de projet informatique n’est pas une mince affaire. Elle demande une supervision rigoureuse, une allocation efficace des ressources et une bonne gestion des risques. Ainsi, votre PMO ne se contente pas de dresser des listes de tâches et de mettre à jour des statuts. Il doit aussi :
- aligner chaque initiative sur les objectifs stratégiques de votre entreprise
- utiliser chaque ressource de façon optimale
- instaurer des canaux de communication efficaces pour vos équipes
C’est là qu’un logiciel de gestion de portefeuilles de projets (PPM) entre en jeu. Sa promesse : planifier, gérer et suivre plusieurs projets et portefeuilles sur une même plateforme.
Les meilleurs outils PPM sur le marché regorgent de fonctionnalités ingénieuses. De quoi standardiser vos processus, suivre la progression des projets en temps réel et vous adapter rapidement aux changements. Par ailleurs, ils offrent une vision exhaustive de vos projets qui permet à votre PMO de :
- prendre des décisions guidées par les données
- garder le contrôle sur les budgets et sur les ressources allouées à chaque projet
- veiller à ce que chaque projet contribue aux objectifs stratégiques de votre société
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Principales fonctionnalités d’un outil PPM pour gérer vos projets et portefeuilles IT
Voici les principales fonctionnalités dont disposent des solutions PPM comme Triskell pour optimiser votre gestion de projet informatique.
1. Tableaux Kanban et Scrum
Les tableaux Kanban et Scrum sont des incontournables de la gestion de projet agile.
- Les tableaux Kanban vous montrent le workflow du début à la fin. Visualisez les tâches en cours, le statut de chaque projet et la répartition de la charge de travail.
- Les tableaux Scrum assistent vos équipes Scrum dans la gestion des sprints de chaque projet.
Grâce à ces deux outils :
- Trouvez facilement qui est responsable de chaque tâche.
- Accordez la priorité aux tâches les plus importantes.
- Ajustez le workflow et le statut de vos projets lorsque nécessaire.
2. Diagrammes de Gantt
La gestion de projet informatique passe presque toujours par l’utilisation de diagrammes de Gantt.
- Allouez des ressources et ajustez les calendriers lorsque nécessaire.
- Affichez clairement les tâches, les jalons et les dates butoirs de vos projets.
- Visualisez les dépendances pour éviter les goulets d’étranglement.
3. Feuilles de temps
Les feuilles de temps permettent de suivre le nombre d’heures que chaque ressource consacre à un projet. Et, ainsi, d’évaluer les coûts du projet sur la base du temps passé.
- Obtenez des renseignements exploitables sur l’utilisation réelle des ressources pour en optimiser l’allocation.
- Comparez les coûts réels aux projections budgétaires.
- Évaluez les performances des collaborateurs et des équipes pour identifier les axes d’amélioration.
4. Workflows
Un logiciel PPM propose des workflows personnalisables qui apportent de la cohérence entre différents projets. Les workflows standardisent vos processus et garantissent le bon achèvement de chaque tâche avant le début de la tâche suivante.
- Préservez l’alignement dans vos processus et réduisez le nombre d’erreurs.
- Intégrez des étapes de conformité à vos workflows pour vérifier que vos projets répondent aux normes réglementaires.
- Limitez les ambiguïtés afin de renforcer l’efficacité de vos équipes.
5. Gestion financière
La gestion de projet informatique de grande ampleur présente des contraintes supplémentaires. Vous devez en effet suivre les budgets, gérer les coûts et anticiper les dépenses. Une solution PPM dotée de fonctionnalités de gestion financière répond à ces trois besoins.
- Suivez les dépenses de vos projets pour éviter les dépassements de coûts.
- Analysez les dépenses précédentes pour générer des prévisions financières plus précises.
- Offrez à vos dirigeants et à votre directeur administratif et financier (DAF) une vision claire des performances financières.
6. Gestion des ressources
Pour mener à bien sa mission, votre PMO doit suivre la disponibilité du personnel et affecter des ressources selon leurs compétences. Le tout, sans surcharger vos équipes. C’est pourquoi la plupart des logiciels PPM proposent des fonctionnalités de gestion des ressources.
- Planifiez la capacité en fonction des compétences et de la disponibilité de vos équipes.
- Équilibrez la charge de travail entre vos ressources pour éviter de les surcharger.
- Analysez les tendances et anticipez les besoins en ressources à venir.
7. Plan directeur et feuilles de route
Le plan directeur et les feuilles de route vous offrent une vision stratégique à long terme. Ainsi, ils vous aident à aligner les projets informatiques sur vos objectifs globaux. Ces outils sont indispensables à la gestion des portefeuilles complexes qui exigent une planification coordonnée.
- Visualisez la contribution de chaque projet aux objectifs de votre organisation.
- Suivez la progression des projets en un coup d’œil.
- Accordez la priorité aux initiatives les mieux alignées sur vos objectifs stratégiques.
8. Analyse de scénario
Avec l’analyse de scénario, vous pouvez évaluer les résultats potentiels des décisions relatives à vos projets dans plusieurs domaines. Hiérarchisation stratégique, dotation en personnel, gestion budgétaire…
- Analysez les risques associés à divers scénarios.
- Planifiez les finances de vos projets en comparant les avantages potentiels aux coûts estimés.
- Choisissez le cheminement optimal pour améliorer le taux de réussite de vos projets.
9. Rapports et tableaux de bord
Une solution PPM permet de créer des rapports et tableaux de bord personnalisés pour répondre aux besoins de votre entreprise. Vous pouvez ainsi suivre les indicateurs clés de succès (KPI) de votre PMO et procéder à des ajustements. Mais aussi tenir les dirigeants, les responsables informatiques, les chefs de projet et les autres parties prenantes informées.
- Bénéficiez d’une visibilité en temps réel sur les performances de chaque projet et portefeuille.
- Suivez des indicateurs relatifs à la gestion des ressources, la santé de vos projets et le respect des budgets.
- Générez des rapports personnalisés pour diverses parties prenantes de votre société.
10. Outils de collaboration
Un logiciel PPM propose des outils pour rationaliser la communication, simplifier le partage d’informations et promouvoir le travail en équipe.
- Partagez des mises à jour, des documents et des retours en quelques clics.
- Faites de votre plateforme PPM la source unique d’informations sur tous vos projets.
- Renforcez l’implication des parties prenantes dans vos processus de prise de décision.
Exemples de projets informatiques gérés dans Triskell
Toutes ces fonctionnalités font d’une solution PPM comme Triskell la meilleure alliée de votre gestion de projet informatique. Son évolutivité et sa flexibilité vous permettent de gérer un large éventail de projets. Et ce, quelles que soient leur taille et l’approche de gestion privilégiée.
Voyons à présent comment gérer trois des projets IT les plus courants dans Triskell.
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Exemple de projet informatique n° 1 : rationaliser la mise à niveau d’un centre de données avec Waterfall dans Triskell
Imaginez que vous ayez besoin de piloter le lancement d’un nouveau centre de données pour votre entreprise. Le périmètre, les exigences, les jalons et les phases sont définis dès le départ. Vous choisissez donc le cadre Waterfall pour gérer ce projet.
Comment gérer ce projet dans Triskell ?
- Planifiez le projet à l’aide de diagrammes de Gantt. Avec Triskell, listez l’ensemble des tâches, jalons et dépendances du projet dans un diagramme de Gantt. Classez vos tâches (achat de matériel, installation, tests, intégration à d’autres systèmes…) dans l’ordre chronologique. Au fil du projet, visualisez en un seul endroit le statut de chaque tâche. Identifiez facilement les retards et les goulets d’étranglement.
- Allouez des ressources et vérifiez leur calendrier. Triskell vous permet d’affecter des ressources à différentes tâches. Visualisez leur disponibilité sur la plateforme et affectez-leur des tâches en fonction de leurs compétences. Par ailleurs, les membres de vos équipes peuvent enregistrer les heures consacrées au projet dans des feuilles de temps. Vous bénéficiez ainsi d’une visibilité en temps réel sur l’utilisation et les coûts des ressources.
- Contrôlez le budget en temps réel. Décomposez les coûts du projet dans Triskell : matériel, sous-traitants, installation, maintenance… Comparez facilement les dépenses estimées aux dépenses réelles.
- Favorisez la communication et la collaboration. Stockez toute la documentation relative au projet dans Triskell. Programmez des alertes et des notifications pour tenir les parties prenantes informées. Gérer les tâches annexes.
Exemple de projet informatique n° 2 : développer une application mobile en mode agile dans Triskell
Le développement d’une application mobile est un projet dynamique : exigences amenées à évoluer, nouvelles fonctionnalités ajoutées en continu… Les méthodologies agiles sont parfaites pour ce type de projet, car elles permettent à vos équipes de gérer les itérations. De plus, elles accordent la priorité aux retours et à l’amélioration continue pendant toute la vie du produit.
Comment gérer ce projet dans Triskell ?
- Planifiez les sprints à l’aide de tableaux Kanban et Scrum. Proposez aux équipes de développement d’utiliser les tableaux Scrum de Triskell pour planifier et suivre chaque sprint. Ajoutez des tâches à ces tableaux : votre équipe pourra mettre à jour le statut de chacune (en cours, terminée, etc.). Utilisez également les tableaux Kanban pour visualiser le workflow et le statut des tâches du projet.
- Analysez différents scénarios avant de hiérarchiser les fonctionnalités de l’application. Tirez parti des outils de simulations basées sur des scénarios que propose Triskell pour évaluer les nouvelles fonctionnalités. Quels risques et avantages présentent-elles ? Sont-elles réalisables sur le plan technique ? Disposez-vous des ressources humaines et financières nécessaires à leur développement ? À partir des conclusions de ces simulations, hiérarchisez les fonctionnalités de façon à maximiser la valeur pour les utilisateurs.
- Suivez les budgets et contrôlez les finances. Suivez les dépenses de chaque projet en temps réel. Comparez les coûts réels et estimés dans Triskell. Ajustez les projections financières lorsque les exigences et le périmètre des projets évoluent.
- Mettez en place des rapports et tableaux de bord. Tenez les parties prenantes informées de la progression des sprints, du statut budgétaire et des performances de l’équipe. Chacune aura conscience de la santé du projet et prendra des décisions guidées par les données.
Exemple de projet informatique n° 3 : développer une plateforme e-commerce internationale à l’aide d’une approche hybride dans Triskell
La création d’une plateforme e-commerce internationale ne s’improvise pas. Elle demande une planification conséquente, et notamment la documentation du périmètre et des exigences minimales du projet. Vous devez toutefois conserver une certaine flexibilité, car vous pourriez avoir des fonctionnalités imprévues à ajouter.
La meilleure solution ? Une approche hybride, dans laquelle vous gérez certaines phases avec Waterfall et d’autres avec Agile.
Comment gérer ce projet dans Triskell ?
- Définissez un plan directeur et des feuilles de route pour une vision à long terme. Dans un projet de cette ampleur, ne faites pas l’impasse sur les plans directeurs et les workflows de Triskell. Définissez la vision stratégique du projet et cartographiez les phases et les jalons principaux. Choisissez Waterfall pour gérer les composants essentiels tels que l’infrastructure serveur et la sécurité des données. Programmez chaque tâche dans Triskell en définissant son calendrier et en lui allouant des ressources.
- Développez les fonctionnalités e-commerce lors de sprints. Certaines fonctionnalités nécessitent des tests utilisateurs. Interface de la plateforme, méthodes de paiement, panier d’achats… Gérez leur développement à l’aide des tableaux Scrum de Triskell.
- Prenez des décisions stratégiques. Avec l’analyse de scénario, comparez diverses stratégies d’allocation des ressources et des budgets pour chaque tâche. Vous pourrez ainsi déterminer quel plan correspond le mieux à votre stratégie globale à long terme.
- Gérez vos ressources et vos budgets. Planifiez la capacité de votre société dans Triskell. Allouez des ressources selon leurs compétences, leur disponibilité et les besoins du projet. Suivez la répartition des dépenses dans chaque phase : développement, tests préalables, marketing, assistance technique…
- Créez des tableaux de bord personnalisés. Suivez les KPI et autres indicateurs de votre projet à l’aide des tableaux de bord personnalisables de Triskell. Vous aurez ainsi un aperçu de la santé de vos projets et pourrez apporter des ajustements proactifs.
Conclusion : rationalisez votre gestion de projet informatique avec Triskell
Une gestion de projet informatique efficace requiert une approche à la fois structurée et flexible. Cette complémentarité est d’une aide précieuse pour gérer les défis uniques que pose chaque type de projet. Alignement des ressources, gestion des risques, contrôle des budgets… Tout au long du projet, les outils adéquats font toute la différence.
Triskell donne aux PMO et aux responsables IT les moyens de gérer tous les projets, même les plus complexes. Ses fonctionnalités PPM exhaustives sont compatibles à la fois avec les cadres de gestion traditionnels et avec les méthodologies agiles. Ainsi, elles garantissent que chaque projet est aligné sur vos objectifs globaux et s’adapte lorsque les demandes évoluent.
Tableaux Kanban, suivi financier, analyse de scénario, rapports en temps réel… Toutes ces fonctionnalités rationalisent vos processus de gestion de projet informatique. Elles vous apportent de la transparence et améliorent la collaboration entre vos équipes.
Avec Triskell, gardez le cap, atteignez les jalons et optimisez les résultats de vos projets, quels qu’ils soient. Mise à niveau d’un centre de données, lancement d’une application destinée aux grandes organisations…
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FAQ sur la gestion de projet informatique
Quel rôle joue le PMO dans la gestion de projet informatique ?
Le bureau de gestion de projets (PMO) est chargé de standardiser les pratiques de gestion de projet (informatique ou autre) dans une entreprise. Son rôle consiste aussi à aligner les projets IT sur les objectifs stratégiques et à superviser l’allocation des ressources.
Il établit de bonnes pratiques, suit la progression et veille à ce que chaque projet contribue aux objectifs globaux. Ainsi, le PMO améliore le taux de réussite des projets et renforce l’alignement organisationnel.
Quels risques pose la gestion de projet informatique et comment les atténuer ?
Parmi les risques courants, citons les dépassements budgétaires, la dérive des objectifs, le manque de ressources et les problèmes techniques.
Vous avez plusieurs manières d’atténuer ces risques :
- Suivez les budgets de près.
- Utilisez l’analyse de scénario pour évaluer les changements de périmètre.
- Allouez les ressources de façon stratégique.
- Encouragez vos équipes à collaborer à la résolution des problèmes techniques.
Comment choisir la bonne approche pour ma gestion de projet informatique ?
Pour déterminer quelle approche convient le mieux, tenez compte des objectifs, du périmètre et des exigences de chaque projet. Voici quelques indications :
- Choisissez Waterfall si votre projet requiert de la structure et de la stabilité. Ce sera le cas s’il présente des exigences bien définies et peu susceptibles de changer.
- Privilégiez Agile si votre projet demande de la flexibilité et des retours en continu. C’est votre meilleure option si les besoins des utilisateurs sont amenés à évoluer.
- Optez pour Phase-Gate si votre projet implique des risques considérables ou une exigence de conformité réglementaire. Ces contraintes justifient une prise de décision contrôlée et des points de contrôle fréquents.
- Utilisez DevOps si votre projet nécessite une itération et un déploiement rapides.
- Préférez une approche hybride si votre projet requiert un équilibre entre structure et flexibilité. Notamment s’il présente à la fois des exigences stables et des exigences amenées à évoluer.
