10 KPI et autres indicateurs ESG à suivre dans vos projets
Dans tous les secteurs d’activité, la pression sociale et politique se renforce. Les entreprises sont sommées d’aligner leurs opérations sur les principes environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). On leur demande une contribution active à un monde plus juste et durable.
Cette exigence provient à la fois des investisseurs, des organismes de réglementation et d’autres parties prenantes. Et, comme il fallait s’y attendre, elle affecte directement la gestion de projet.
Que vous soyez gestionnaire de PMO ou chef de projet, vous devez intégrer les indicateurs ESG à vos processus. À la clé, des initiatives alignées sur les objectifs de durabilité de votre société. Et, au bout du compte, un avenir plus responsable et équitable.
Dans cet article, vous découvrirez 10 KPI et autres indicateurs ESG à suivre dans vos projets. Nous vous expliquerons au passage leur importance cruciale dans le paysage professionnel actuel.
En quoi consistent les indicateurs ESG ? Définition
Les indicateurs ESG servent à mesurer l’impact environnemental, la responsabilité sociale et les pratiques de gouvernance de votre société. Ils facilitent l’évaluation des performances dans différents domaines. Émissions carbone, consommation d’énergie, diversité, conformité réglementaire…
Ces dernières années, les indicateurs ESG ont pris de l’importance sous l’effet de plusieurs défis mondiaux. Difficile d’ignorer le changement climatique, les inégalités sociales ou la responsabilité des entreprises. Plusieurs facteurs ont par ailleurs accéléré le suivi ESG en gestion de projet.
- Conformité réglementaire. Les gouvernements et les organisations internationales adoptent des réglementations plus strictes en matière de développement durable. Dans l’UE, la Directive relative à la publication d’informations en matière de durabilité par les entreprises (CSRD). Aux États-Unis, les obligations de publication d’informations sur les risques climatiques proposées par la SEC.
- Pression des consommateurs et des employés. Aujourd’hui, la préférence va aux marques qui s’engagent en faveur de pratiques commerciales éthiques et durables.
- Risques climatiques et pénuries de ressources. Les risques liés au manque de ressources, aux catastrophes environnementales et à l’évolution des politiques climatiques augmentent constamment.
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Importance des indicateurs ESG en gestion de projet
Lancement de nouveau produit, construction de nouvelles infrastructures, optimisation des opérations… Quel que soit le projet, une stratégie ESG s’impose pour suivre les résultats de vos efforts de durabilité. Voyons pourquoi.
- Réduction de l’impact environnemental. Le suivi de certains indicateurs permet d’optimiser l’utilisation des ressources et de limiter l’empreinte écologique de votre entreprise. Émissions carbone, consommation d’énergie, gestion des déchets…
- Conformité réglementaire et éthique. Les indicateurs ESG relatifs à la gouvernance réduisent les risques juridiques et les risques d’atteinte à la réputation.
- Renforcement de la confiance des parties prenantes. La transparence des rapports ESG renforce les relations avec vos investisseurs, vos clients et la société tout entière.
- Meilleure prise de décision. Le suivi des performances ESG facilite la planification stratégique, la gestion des risques et la création de valeur à long terme.
Exemples d’indicateurs ESG pour la gestion des projets et portefeuilles
Les indicateurs ESG se divisent en trois groupes.
- Les critères environnementaux (E) se concentrent sur l’impact environnemental de votre organisation. Empreinte carbone, efficacité énergétique, conservation de l’eau, gestion des déchets, protection de la biodiversité…
- Les critères sociaux (S) évaluent les interactions de votre entreprise avec ses employés, les communautés locales et différentes parties prenantes. Diversité des ressources humaines, droits des travailleurs, sécurité au travail, implication communautaire, responsabilité à l’égard des produits…
- Les critères de gouvernance (G) portent sur les politiques internes, l’éthique du leadership, la conformité réglementaire et la transparence du reporting. Mesures anticorruption, chaîne d’approvisionnement éthique, utilisation responsable de l’IA, protection des données, diversité du leadership…
Analysons à présent l’impact des indicateurs ESG clés sur la gestion de projet. Vous découvrirez ainsi comment ils peuvent aider votre société à prendre des décisions responsables guidées par les données.
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Indicateur ESG n° 1 : empreinte carbone
L’empreinte carbone est probablement l’indicateur ESG environnemental le plus étroitement suivi. Elle correspond aux émissions de gaz à effet de serre (GES) directes ou indirectes de votre projet, processus ou organisation.
Ce suivi vous permet de mettre en œuvre des stratégies pour réduire vos émissions carbone. Il est donc essentiel au respect des exigences réglementaires et à l’atteinte de vos objectifs de durabilité.
Quelles entreprises devraient suivre leur empreinte carbone ?
Faites du suivi de l’empreinte carbone une priorité si vous opérez dans un secteur à l’impact environnemental considérable. Par exemple, la fabrication, la construction et la technologie.
Comment mesurer l’empreinte carbone ?
Pour évaluer précisément vos émissions carbone, appuyez-vous sur des standards reconnus dans le monde entier. Renseignez-vous notamment sur le Greenhouse Gas Protocol ou sur la norme ISO 14064. Les sources d’émissions relèvent de trois périmètres (« scopes » en anglais).
- Scope 1 – Émissions directes : émissions dont votre organisation possède ou contrôle la source (machines, combustion de carburant dans les véhicules de société…).
- Scope 2 – Émissions indirectes associées à la consommation d’énergie : émissions issues de la production d’électricité achetée aux fins des opérations quotidiennes, y compris pour le chauffage et le refroidissement.
- Scope 3 – Émissions indirectes associées à la chaîne d’approvisionnement : émissions liées aux déplacements professionnels, aux activités sous-traitées, à l’approvisionnement en matériaux, à l’élimination des déchets et à l’utilisation des produits par les clients.
Quand devriez-vous mesurer votre empreinte carbone dans votre gestion de projet ?
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Indicateur ESG n° 2 : utilisation de l’eau et efficacité hydrique
L’eau compte parmi les ressources naturelles les plus importantes au monde. Mais sous l’effet du changement climatique, des activités industrielles et de la croissance de la population, elle subit une contrainte toujours plus forte.
C’est pourquoi le second indicateur ESG clé porte sur l’efficacité hydrique. Celle-ci reflète la capacité de votre entreprise à optimiser la consommation, à réduire le gaspillage et à prévenir la contamination.
Quelles organisations devraient suivre l’utilisation de l’eau et l’efficacité hydrique ?
Les sociétés qui dépendent fortement de l’eau doivent en assurer une gestion responsable. C’est notamment le cas dans les secteurs de la construction, la fabrication, l’énergie et l’agriculture. Il en va de leur capacité à :
- respecter les exigences réglementaires,
- limiter leur impact environnemental,
- garantir la durabilité à long terme,
- réduire leurs coûts opérationnels.
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Comment mesurer l’utilisation de l’eau et l’efficacité hydrique ?
La consommation d’eau se mesure en mètres cubes (m³) ou en gallons par unité de production. Plusieurs outils permettent de garantir des mesures précises. Pensez notamment aux compteurs d’eau intelligents, aux capteurs IoT et aux outils d’analyse de données en temps réel.
Pour évaluer l’efficacité hydrique, comparez le niveau de consommation d’eau au rendement de production ou au revenu global.
Quand devriez-vous mesurer l’utilisation de l’eau et l’efficacité hydrique dans votre gestion de projet ?
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Indicateur ESG n° 3 : consommation d’énergie
Le prochain indicateur ESG clé à prendre en compte s’intéresse à la consommation d’énergie. Cet indicateur environnemental évalue l’utilisation des sources d’énergie, comme l’électricité et les carburants, dans vos opérations quotidiennes.
Dans votre gestion de projet, vous devez absolument optimiser l’utilisation d’énergie. Cette optimisation facilitera le contrôle des coûts, la réduction de votre empreinte carbone et votre conformité avec les réglementations climatiques.
Quelles entreprises devraient suivre leur consommation d’énergie ?
Un suivi étroit de l’utilisation d’énergie s’impose dans les secteurs d’activité qui en consomment beaucoup. Construction, logistique, centres de données, fabrication lourde… Ces secteurs doivent prendre des mesures d’efficacité pour réduire leur consommation et adopter des sources d’énergies renouvelables.
Il ne s’agit pas seulement de contribuer aux objectifs de durabilité internationaux. En priorisant l’efficacité énergétique, votre organisation renforce sa résilience opérationnelle et sa rentabilité à long terme.
Comment mesurer la consommation d’énergie ?
La consommation d’énergie se mesure en kilowattheures (kWh) ou en mégajoules (MJ). Comme l’efficacité hydrique, elle s’évalue en comparant l’utilisation au rendement de production ou au revenu. Pour un suivi avancé en temps réel, utilisez un logiciel de gestion énergétique et des compteurs intelligents.
Quand devriez-vous mesurer la consommation d’énergie dans votre gestion de projet ?
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Indicateur ESG n° 4 : gestion des déchets et taux de recyclage
Une gestion efficace des déchets réduit la mise en décharge, augmente le recyclage et optimise l’exploitation des matériaux. Ainsi, cet indicateur ESG est la clé pour réduire votre impact environnemental et renforcer l’efficacité de vos ressources.
Quelles sociétés devraient suivre leur gestion des déchets ?
Certains secteurs d’activité génèrent des volumes de déchets considérables. C’est le cas de la construction, du commerce de détail, de la santé et de la production alimentaire. Dans ces secteurs, l’adoption de stratégies d’économie circulaire et de méthodes d’élimination durables présente de multiples avantages. Elle permet ainsi de :
- réduire la pollution,
- faire baisser les coûts d’élimination des déchets,
- veiller au respect des normes réglementaires.
Comment mesurer la gestion des déchets et le taux de recyclage ?
Les performances en matière de gestion des déchets se mesurent généralement à l’aide de trois KPI.
- Le volume de déchets générés (tonnes par an) mesure le total des déchets produits dans l’ensemble des opérations.
- Le taux de recyclage (%) représente la part de déchets recyclée au lieu d’être mise en décharge.
- Le taux de valorisation (%) correspond à la part de déchets réaffectée grâce au recyclage, au compostage ou au réemploi.
Quand devriez-vous mesurer la gestion des déchets et le taux de recyclage dans votre gestion de projet ?
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Indicateur ESG n° 5 : sécurité et santé au travail
La sécurité au travail reflète votre engagement en faveur du bien-être des employés et de la gestion des risques. C’est donc un indicateur ESG incontournable. En plus de réduire les accidents, une culture de sécurité au travail robuste accroît la productivité.
Quelles entreprises devraient suivre la sécurité au travail ?
Certains secteurs d’activité présentent des risques plus élevés pour la sécurité des travailleurs. C’est le cas de la construction, de la logistique, de l’extraction minière et de la fabrication. Ces secteurs ne sauraient négliger la prévention des risques, la formation à la sécurité et le strict respect des réglementations.
Comment mesurer la sécurité et la santé au travail ?
Cet indicateur ESG repose sur trois données clés.
- Le taux d’accidents enregistrables (TRIR) mesure le nombre d’accidents sur le lieu de travail par 200 000 heures de travail.
- Le taux d’accidents avec arrêt de travail (LTIR) représente le ratio d’accidents liés au travail qui ont fait perdre des journées de travail.
- Le taux d’accidents mortels correspond au pourcentage d’accidents qui ont provoqué des décès sur le lieu de travail.
Pour garantir un environnement de travail sûr, effectuez un suivi continu de la sécurité au travail. Procédez à des audits de sécurité réguliers et instaurez de programmes de formation du personnel.
Quand devriez-vous mesurer la sécurité et la santé au travail dans votre gestion de projet ?
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Indicateur ESG n° 6 : implication communautaire et impact social
Un autre indicateur ESG à suivre dans votre gestion de projet porte sur l’implication positive de votre organisation dans la société. Il renseigne sur votre capacité à promouvoir le bien-être, le développement économique et l’équité sociale à l’échelle locale.
Quelles entreprises devraient mesurer leur implication communautaire et leur impact social ?
Les secteurs comme l’énergie, la fabrication et les télécommunications exercent souvent un impact direct sur les communautés locales. Pour nouer des relations de confiance à long terme :
- Adoptez des pratiques de travail équitables.
- Promouvez un dialogue transparent.
- Investissez dans les initiatives locales.
Comment mesurer l’implication communautaire et l’impact social ?
Pour mesurer l’impact social de votre organisation, vous devez procéder à des évaluations qualitatives et quantitatives. Par exemple :
- Menez des entretiens avec des parties prenantes.
- Lancez des sondages en ligne.
- Réalisez des études d’impact économique.
Quand devriez-vous mesurer l’implication communautaire et l’impact social dans votre gestion de projet ?
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Indicateur ESG n° 7 : chaîne logistique éthique
Une chaîne logistique éthique garantit que tous vos fournisseurs respectent les normes établies. Pratiques de travail éthiques, durabilité sur le plan environnemental, sourcing responsable… Elle atténue ainsi les risques d’atteinte aux droits humains, de corruption et de dégradation de l’environnement.
Quelles organisations devraient suivre leur chaîne d’approvisionnement ?
Les sociétés de commerce de détail, de fabrication ou de technologie doivent prioriser cet indicateur ESG. Il en va de leur réputation et de leur exposition aux risques juridiques.
Comment suivre l’éthique de la chaîne d’approvisionnement ?
Pour recueillir des données et des renseignements exploitables sur votre chaîne d’approvisionnement, procédez à des audits de vos fournisseurs. Ne négligez ni leurs rapports de durabilité ni leurs certifications tierces (comme Fair Trade ou ISO 20400).
Quand devriez-vous mesurer l’éthique de la chaîne d’approvisionnement dans votre gestion de projet ?
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Indicateur ESG n° 8 : conformité réglementaire et transparence du reporting
Impossible de faire l’impasse sur la conformité réglementaire et la transparence du reporting ESG. Elles permettent de nouer des relations de confiance avec vos investisseurs, avec les organismes de réglementation et avec la société.
Pour faire progresser cet indicateur ESG, publiez des informations exactes et vérifiables. Prenez soin d’éviter les pièges de l’écoblanchiment. Enfin, veillez à respecter les normes internationales pertinentes (GRI, SASB, TCFD, CSRD).
Quelles organisations devraient veiller à la transparence de leur politique ESG ?
Si toutes les entreprises sont concernées, certaines le sont plus particulièrement. C’est le cas des secteurs soumis à des réglementations strictes en matière de reporting ESG. Autrement dit, la banque, la finance, la santé et l’énergie.
Quand devriez-vous mesurer la conformité réglementaire et la transparence du reporting dans votre gestion de projet ?
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Indicateur ESG n° 9 : préservation de la biodiversité
La préservation de la biodiversité relève d’une responsabilité partagée. Votre organisation doit donc prioriser la réduction de l’impact de ses opérations sur les écosystèmes, les habitats naturels, la faune et la flore. Pour y parvenir, prenez des mesures qui contribuent à :
- restaurer la biodiversité,
- prévenir la déforestation,
- réduire la perturbation des écosystèmes.
Quelles entreprises devraient prioriser la préservation de la biodiversité ?
Les secteurs d’activité comme l’extraction minière, l’agriculture, l’énergie et la construction ont une empreinte environnementale considérable. Ils doivent donc adopter des stratégies en faveur de la nature afin d’atténuer leur impact.
Comment mesurer la préservation de la biodiversité ?
Pour évaluer votre impact environnemental, tirez parti des technologies de télédétection. Cartographie SIG, imagerie satellite, capteurs environnementaux… Procédez également à des audits de biodiversité pour suivre votre empreinte. Voici les indicateurs clés.
- L’indice de pollution de l’eau (mg/L) mesure la présence de polluants dans les sources d’eau à proximité.
- L’impact de l’occupation des sols (ha/an) renseigne sur la disparition d’habitat due aux opérations commerciales.
- Le taux de déforestation correspond à la perte de surface forestière due aux activités commerciales.
Quand devriez-vous mesurer la préservation de la biodiversité dans votre gestion de projet ?
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Indicateur ESG n° 10 : diversité et inclusion des ressources humaines
Le dernier indicateur ESG de notre liste, mais non le moindre, porte sur la diversité et l’inclusion des ressources humaines. Il vous permet d’évaluer la capacité de votre organisation à favoriser un environnement de travail équitable, diversifié et inclusif.
En privilégiant la diversité et l’inclusion, votre entreprise ne se contentera pas de satisfaire les attentes ESG. Elle renforcera la satisfaction de ses employés, la rétention de ses talents et la réputation de sa marque.
Quelles sociétés devraient prioriser la diversité et l’inclusion des ressources humaines ?
La quasi-totalité des grandes et moyennes organisations se heurtent à des défis en matière de diversité et d’inclusion. Représentation des genres, équité raciale, écarts de rémunération…
Pour relever ces défis, vous devez suivre et faire progresser les indicateurs pertinents. Ils vous aideront à garantir des pratiques de recrutement équitables, un leadership diversifié et une culture inclusive sur le lieu de travail.
Comment mesurer la diversité et l’inclusion des ressources humaines ?
Voici les principaux indicateurs pour suivre la diversité et l’inclusion dans votre entreprise.
- La diversité de genre (%) correspond au pourcentage d’employés qui s’identifient comme des femmes ou des personnes non binaires.
- La diversité ethnique et raciale (%) représente le pourcentage d’employés aux origines ethniques ou raciales sous-représentées.
- La diversité du leadership (%) renseigne sur la part de femmes et de personnes issues de minorités au sein de la direction.
- L’écart de rémunération entre hommes et femmes (%) illustre la différence entre le salaire moyen des hommes et celui des femmes à des rôles similaires.
Quand devriez-vous mesurer la diversité et l’inclusion des ressources humaines dans votre gestion de projet ?
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Conclusion : des indicateurs ESG au service de votre organisation
En gestion de projet, vous ne pouvez pas ignorer les indicateurs ESG. Vous devez les intégrer à vos processus de prise de décision pour gagner en résilience et en stabilité financière à long terme.
Un cadre ESG structuré renforce l’efficacité opérationnelle, réduit les risques et crée de la valeur durable. Et ce, à la fois pour votre entreprise, votre communauté et votre environnement. Les sociétés qui adoptent les bonnes pratiques ESG de façon proactive deviendront les leaders de leur secteur d’activité.
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FAQ sur les indicateurs ESG
Comment la conformité ESG affecte-t-elle la réussite d’un projet ?
La conformité ESG garantit le respect de la réglementation, l’atténuation des risques et la confiance des parties prenantes. Ainsi, elle affecte directement la réussite de vos projets. Voici les avantages d’une forte conformité ESG pour votre organisation.
- Réduction des risques financiers et juridiques. Évitez les amendes, les actions en justice et les atteintes à votre réputation susceptibles de résulter d’une non-conformité.
- Accès facilité à l’investissement et au financement. Les investisseurs privilégient les projets conformes en matière d’ESG pour un financement durable.
- Relations de confiance avec les parties prenantes. La transparence en matière d’ESG favorise la confiance de vos clients, de vos employés et des organismes de réglementation.
- Efficacité opérationnelle renforcée. Une gestion durable des ressources réduit les coûts et améliore la rentabilité à long terme.
Peut-on personnaliser les indicateurs ESG pour différents projets ?
Oui, c’est même conseillé. Définissez des indicateurs ESG adaptés aux besoins précis, au secteur d’activité et aux objectifs de chaque projet.
Par exemple, un projet de construction priorisera les émissions carbone, la gestion des déchets et la sécurité au travail. Une entreprise de technologie se concentrera plutôt sur la protection des données, la cybersécurité et la diversité des ressources humaines.
Quels défis rencontrent les entreprises lors de l’adoption d’indicateurs ESG ?
Collecte de données et standardisation
Solution : utilisez des plateformes de reporting ESG automatisé. Adoptez les normes de votre secteur d’activité pour disposer de données de référence.
Incertitude réglementaire
Solution : tenez-vous à jour des lois émergentes en matière d’ESG (CSRD, obligations proposées par la SEC…). Procédez régulièrement à des audits de conformité.
Résistance des parties prenantes
Solution : sensibilisez vos équipes de leadership aux avantages financiers et réputationnels de l’adoption des principes ESG.
Intégration aux processus métier existants
Solution : alignez l’ESG sur la stratégie de votre organisation. Vous garantirez ainsi la collaboration entre départements et l’adhésion des dirigeants.
Mesure de l’impact ESG à long terme
Solution : définissez des objectifs ESG à court et à long terme. Suivez la progression au fil du temps. Utilisez à la fois des données quantitatives et qualitatives pour mesurer l’impact.
